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                彩虹服务承诺  

                免费换货

                彩虹电热毯、暖手器自购买之日起,1个月以内因质量问题引起产品使用故障,并且毯面清洁、外观完好,可在购买处或本公司售后服务点免费更换同规格产品;若毯面不清洁、有污损,可申请免费维修。

                免费维修

                自购买之日起,1年以内免费维修。

                终身维修

                自购买之日起,超过1年的产品终身维修。如需更换零配件,彩虹公司酌情收取材料成本费。国家标准规定,电热毯的使用寿命为6年,超过6年的产品不建议继续维修使用。

                免费更换发热片PTC

                公司长年开展电蚊香器免费更换发热片PTC活动。

                彩虹暖手宝,一年包换

                自出售之日起,一年内凡属产品质量问题引起的故障,凭发票免费更换,未按说明书要求使用的情况除外。


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